Обмен или возврат товара надлежащего качества

При необходимости сеть магазинов Vospeta принимает уже проданный товар назад, но не подошедший Вам по какой либо причине. Однако стоит учитывать, что он не должен быть поврежден, не должен потерять свой первоначальный вид. Его не использовали, не стирали и не гладили. Сохранены как визуальные характеристики, так и свойства. Все ярлыки и бирки на месте и не повреждены. Что касается временных рамок, то это можно сделать в течение 14 дней приобретения товара. При этом необходимо взять документ подтверждающий личность: паспорт, и прийти в магазин где совершена покупка.


Для возврата требуется заявление в письменной форме, написанное покупателем лично. В нем должны быть указаны такие данные: фамилия, имя, отчество. При отсутствии документа удостоверяющего личность возврат любого товара невозможен. При этом возврат реализуется тем же способом, каким была произведена покупка.


Обмен или возврат товара ненадлежащего качества


При обмене товара ненадлежащего качества на идентичный товар перерасчет цены не производится. При возврате товара ненадлежащего качества возвращается действительная цена. Если ценовая политика изменена, то действительна та цена, которая была в момент оплаты товара. При этом возврат денежных средств реализуется тем же способом, каким была произведена оплата.



Товар надлежащего качества и ненадлежащего качества можно обменять только в том магазине в котором совершена покупка.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента написание заявления о возврате.